Hợp đồng điện tử tại Việt Nam năm 2025: Quy định mới nhất và tác động tới doanh nghiệp
Hợp đồng điện tử tại Việt Nam năm 2025 được củng cố bởi khung pháp lý mới như Nghị định 23/2025/NĐ-CP, giúp doanh nghiệp giao kết số hóa an toàn, tiết kiệm và hiệu quả hơn bao giờ hết.
06 Tháng 05 , 2025 - phút đọcTrong kỷ nguyên số, hợp đồng điện tử (HĐĐT) trở thành yếu tố then chốt, thúc đẩy sự nhanh chóng và hiệu quả trong giao dịch kinh doanh và dân sự. Tại Việt Nam, HĐĐT đang trên đà phát triển mạnh mẽ, được hậu thuẫn bởi các quy định pháp luật ngày càng hoàn thiện và mục tiêu chuyển đổi số quốc gia. Đến hết năm 2025, dự kiến có trên 80% doanh nghiệp sẽ áp dụng HĐĐT, và các thay đổi pháp lý quan trọng trong năm 2025 sẽ có tác động sâu rộng đến hoạt động của các tổ chức. Bài viết này sẽ cung cấp thông tin chi tiết về các quy định mới nhất và phân tích tác động của chúng đến doanh nghiệp.
1. Tổng quan về Hợp đồng điện tử
1.1 Định nghĩa và cơ sở pháp lý
Theo Khoản 16, Điều 3 Luật Giao dịch điện tử 2023, hợp đồng điện tử là hợp đồng được thiết lập dưới dạng thông điệp dữ liệu. Hợp đồng điện tử có giá trị pháp lý tương đương hợp đồng truyền thống, với điều kiện đáp ứng các yêu cầu về tính tin cậy, toàn vẹn thông tin và được ký bằng chữ ký số hợp lệ. Cơ sở pháp lý chính cho HĐĐT bao gồm:
-
Luật Giao dịch điện tử 2023 (hiệu lực từ 1/7/2024)
-
Luật Thương mại 2005
-
Bộ luật Dân sự 2015
-
Nghị định 52/2013/NĐ-CP
-
Các văn bản hướng dẫn liên quan
1.2 Quy định về ký kết và hiệu lực
Hợp đồng điện tử có hiệu lực từ thời điểm giao kết, trừ khi các bên có thỏa thuận khác hoặc pháp luật có quy định khác. Việc ký kết, gửi, nhận và lưu trữ HĐĐT đều được thực hiện thông qua các phương tiện điện tử.
1.3 Chữ ký số và xác thực điện tử
Chữ ký số, chữ ký điện tử và định danh xác thực đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo tính pháp lý và an toàn cho HĐĐT. Đáng chú ý, cá nhân hiện nay có thể ký HĐĐT bằng VNeID kết hợp eKYC, tạo điều kiện thuận lợi cho việc xác thực và ký kết hợp đồng.
2. Quy định pháp luật nổi bật năm 2025
2.1 Nghị định 23/2025/NĐ-CP về chữ ký điện tử và dịch vụ tin cậy
Nghị định 23/2025/NĐ-CP, có hiệu lực từ ngày 10/04/2025, thay thế Nghị định 130/2018/NĐ-CP và Nghị định 48/2024/NĐ-CP về chữ ký số và dịch vụ chứng thực chữ ký số. Nghị định mới này hoàn thiện khung pháp lý về chữ ký điện tử và dịch vụ tin cậy, với các điểm chính sau:
-
Mở rộng phạm vi điều chỉnh: Nghị định không chỉ điều chỉnh chữ ký số mà còn cả chữ ký điện tử và các dịch vụ tin cậy (ngoại trừ chữ ký số chuyên dùng công vụ và dịch vụ chứng thực chữ ký số chuyên dùng công vụ).
-
Phân loại chứng thư chữ ký điện tử: Nghị định quy định chi tiết về các loại chứng thư, bao gồm chứng thư chữ ký số gốc, chứng thư chữ ký số của tổ chức cung cấp dịch vụ tin cậy, chứng thư chữ ký số công cộng và chứng thư chữ ký điện tử chuyên dùng.
-
Tăng cường quản lý và an toàn pháp lý: Nghị định quy định chặt chẽ về điều kiện cấp phép, thu hồi giấy phép, các hành vi bị cấm và biện pháp xử lý vi phạm.
Nghị định 23/2025/NĐ-CP có tác động lớn đến các giao dịch điện tử, yêu cầu các bên tham gia phải cập nhật và tuân thủ các quy định mới để đảm bảo giá trị pháp lý và giảm thiểu rủi ro.
2.2 Dự thảo Luật Thương mại điện tử
Bộ Công Thương đang xây dựng và hoàn thiện Dự thảo Luật Thương mại điện tử, dự kiến sẽ bổ sung các quy định quan trọng liên quan đến hợp đồng điện tử. Mục tiêu của Dự thảo Luật là:
-
Giao kết hợp đồng trên nền tảng số: Luật sẽ quy định rõ ràng về quy trình và điều kiện để giao kết hợp đồng thông qua các nền tảng trực tuyến.
-
Định danh và xác thực sản phẩm, dịch vụ: Tăng cường tính pháp lý trong các giao dịch thương mại điện tử bằng cách quy định về định danh và xác thực sản phẩm, dịch vụ được giao dịch.
-
Bảo vệ quyền lợi các bên: Củng cố các quy định nhằm bảo vệ quyền lợi của cả người mua và người bán trong các giao dịch điện tử.
Dự thảo Luật Thương mại điện tử có ý nghĩa quan trọng trong việc tạo ra một môi trường pháp lý minh bạch và an toàn cho các giao dịch hợp đồng điện tử trong thương mại điện tử, đồng thời đáp ứng yêu cầu hội nhập quốc tế.
2.3 Thông báo điện tử
Luật Giao dịch điện tử 2023 quy định rằng thông báo dưới dạng thông điệp dữ liệu có giá trị pháp lý tương đương thông báo bằng văn bản giấy. Điều này tạo điều kiện thuận lợi cho việc trao đổi thông tin trong quá trình giao dịch điện tử, đảm bảo tính minh bạch và lưu vết giao dịch.
2.4 Quy định chuyên biệt trong lĩnh vực đấu thầu
Trong lĩnh vực đấu thầu, Thông tư 22/2024/TT-BKHĐT cung cấp hướng dẫn cụ thể về hợp đồng điện tử trên Hệ thống mạng đấu thầu quốc gia. Thông tư này quy định các tài liệu bắt buộc, mẫu hợp đồng và quy trình ký số, giúp chuẩn hóa và nâng cao hiệu quả của quy trình đấu thầu điện tử.
3. Nội dung cơ bản và lợi ích/rủi ro của Hợp đồng điện tử
3.1 Nội dung tối thiểu của hợp đồng điện tử
Dù là hợp đồng thương mại, dân sự hay lao động, các hợp đồng điện tử cần đảm bảo các nội dung tối thiểu sau:
-
Thông tin về các bên tham gia
-
Nội dung thỏa thuận (quyền, nghĩa vụ, điều khoản thanh toán, giao hàng, bảo mật…)
-
Ngày/tháng/năm hiệu lực
-
Điều khoản về giải quyết tranh chấp
-
Chữ ký số hoặc xác thực điện tử của các bên
3.2 Lợi ích của hợp đồng điện tử
Hợp đồng điện tử mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp và các bên tham gia giao dịch, bao gồm:
-
Tiết kiệm chi phí, thời gian và nhân lực: Tối ưu hóa quy trình, giảm thiểu chi phí in ấn, vận chuyển và lưu trữ tài liệu giấy.
-
Tối ưu hóa quản trị doanh nghiệp
-
Minh bạch, dễ lưu trữ và truy xuất: Tăng cường tính minh bạch, dễ dàng tìm kiếm và quản lý hợp đồng, giảm rủi ro mất mát hồ sơ.
-
Góp phần bảo vệ môi trường và thúc đẩy chuyển đổi số: Giảm thiểu sử dụng giấy, hỗ trợ các mục tiêu phát triển bền vững và chuyển đổi số quốc gia.
3.3 Rủi ro và thách thức
Bên cạnh những lợi ích, việc sử dụng hợp đồng điện tử cũng tiềm ẩn một số rủi ro và thách thức:
-
Nguy cơ tấn công mạng và rò rỉ thông tin: Đòi hỏi doanh nghiệp phải chú trọng đến các biện pháp bảo mật và sử dụng các nền tảng ký số uy tín.
-
Vướng mắc về nhận thức pháp lý, quy trình xác thực và giải quyết tranh chấp: Cần tiếp tục nâng cao nhận thức và hoàn thiện các quy trình liên quan đến HĐĐT.
4. Xu hướng phát triển và giải pháp
4.1 Mục tiêu quốc gia về tỷ lệ sử dụng hợp đồng điện tử
Chính phủ Việt Nam đặt mục tiêu đến năm 2025 có ít nhất 80% doanh nghiệp sử dụng hợp đồng điện tử, và tiến tới 100% vào năm 2030. Điều này cho thấy sự quyết tâm trong việc thúc đẩy chuyển đổi số và ứng dụng rộng rãi HĐĐT trong nền kinh tế.
4.2 Phát triển hợp đồng điện tử cho cá nhân
Việc triển khai ký hợp đồng điện tử bằng VNeID và các nền tảng định danh điện tử khác đang tạo điều kiện thuận lợi cho các giao dịch giữa doanh nghiệp và người tiêu dùng (B2C) cũng như giữa các cá nhân với nhau (C2C). Điều này mở ra nhiều cơ hội mới trong các lĩnh vực như thương mại điện tử, dịch vụ trực tuyến và các giao dịch dân sự.
4.3 Trục phát triển hợp đồng điện tử quốc gia
Bộ Công Thương đang xây dựng hệ thống trục phát triển hợp đồng điện tử quốc gia, nhằm đảm bảo liên thông, xác thực và quản lý hợp đồng điện tử cho các tổ chức, doanh nghiệp và cá nhân. Trục phát triển này sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc tạo ra một hệ sinh thái HĐĐT an toàn và hiệu quả.
4.4 Hợp đồng điện tử xuyên biên giới
Việt Nam cũng đang chú trọng xây dựng mô hình hợp tác giữa các hệ thống chứng thực trong nước và quốc tế, nhằm tạo thuận lợi cho các giao dịch hợp đồng điện tử xuyên biên giới. Điều này có ý nghĩa quan trọng trong bối cảnh hội nhập kinh tế quốc tế ngày càng sâu rộng.
4.5 Giải quyết tranh chấp và bảo vệ quyền lợi
Các tranh chấp liên quan đến hợp đồng điện tử được giải quyết theo pháp luật về hợp đồng, tố tụng dân sự và trọng tài thương mại. Để bảo vệ quyền lợi của mình, doanh nghiệp được khuyến nghị:
-
Sử dụng dịch vụ ký số và lưu trữ hợp đồng từ các nhà cung cấp uy tín.
-
Chủ động áp dụng các biện pháp bảo mật và quản trị rủi ro.
Kết luận
Hợp đồng điện tử tại Việt Nam năm 2025 được bảo đảm bởi một hành lang pháp lý ngày càng hoàn thiện, phù hợp với xu hướng chuyển đổi số và hội nhập quốc tế. Nghị định 23/2025/NĐ-CP về chữ ký điện tử và dịch vụ tin cậy, cùng với Dự thảo Luật Thương mại điện tử, là những bước tiến quan trọng trong việc củng cố giá trị pháp lý, an toàn và hiệu quả của HĐĐT.
Để tận dụng tối đa lợi ích và giảm thiểu rủi ro, doanh nghiệp và cá nhân cần:
-
Cập nhật thường xuyên các quy định pháp luật mới.
-
Tuân thủ các quy định về ký kết, lưu trữ và bảo mật hợp đồng điện tử.
-
Lựa chọn các giải pháp và dịch vụ HĐĐT uy tín, an toàn.
Với sự phát triển của công nghệ và sự hỗ trợ từ phía nhà nước, hợp đồng điện tử sẽ tiếp tục đóng vai trò ngày càng quan trọng trong việc thúc đẩy sự phát triển kinh tế số tại Việt Nam.
❓ Câu hỏi thường gặp về Hợp đồng điện tử năm 2025
1. Hợp đồng điện tử có giá trị pháp lý không?
Có. Theo Luật Giao dịch điện tử 2023, hợp đồng điện tử có giá trị pháp lý tương đương hợp đồng giấy nếu đảm bảo tính toàn vẹn, độ tin cậy và được ký bằng chữ ký số hợp lệ.
2. Nghị định 23/2025/NĐ-CP ảnh hưởng gì đến doanh nghiệp?
Nghị định này mở rộng điều chỉnh cho cả chữ ký điện tử và dịch vụ tin cậy, yêu cầu doanh nghiệp cập nhật quy trình ký kết để đảm bảo hiệu lực pháp lý và hạn chế rủi ro.
3. Cá nhân có thể ký hợp đồng điện tử không?
Có. Cá nhân hiện nay có thể ký hợp đồng điện tử bằng VNeID kết hợp eKYC – giúp xác thực danh tính nhanh, tiện và bảo mật.
4. Hợp đồng điện tử cần có những nội dung gì?
Bao gồm: thông tin các bên, nội dung thỏa thuận, điều khoản thanh toán, ngày hiệu lực, điều khoản giải quyết tranh chấp và chữ ký số hoặc xác thực điện tử.
5. Doanh nghiệp cần lưu ý gì khi sử dụng hợp đồng điện tử?
- Lựa chọn nền tảng ký số uy tín
- Đảm bảo tuân thủ pháp lý
- Áp dụng các biện pháp bảo mật và lưu trữ an toàn
6. Nên sử dụng nền tảng nào để triển khai hợp đồng điện tử dễ dàng và tuân thủ pháp luật?
Doanh nghiệp có thể tham khảo Kyta Platform – nền tảng hợp đồng điện tử tích hợp chữ ký số, lưu trữ pháp lý và AI hỗ trợ toàn trình, đáp ứng chuẩn pháp luật Việt Nam năm 2025.
7. Có giải pháp nào giúp tự động hóa quy trình hợp đồng điện tử toàn trình?
Có. Các nền tảng như Kyta ALM giúp doanh nghiệp tự động tạo – thương thảo – ký và lưu trữ hợp đồng điện tử, tiết kiệm tới 90% thời gian và giảm sai sót thủ công.
8. Có giải pháp nào giúp tự động hóa toàn bộ vòng đời hợp đồng điện tử không?
Có. Kyta Platform ứng dụng trí tuệ nhân tạo Kyta Intelligent (Trợ lý AI siêu thông minh vào từng điểm chạm - từ thiết kế biểu mẫu (eForm), soạn thảo (eWriter), thiết kế tự động luồng quy trình (eFlow), xử ký yêu cầu (eRequest), thương thảo (eCollaboration), ký số (eContract) đến lưu trữ và phân tích (Kyta eCLM)— giúp doanh nghiệp tiết kiệm đến 90% thời gian xử lý và giảm đáng kể sai sót thủ công. Tìm hiểu thêm.
Tham khảo
- thuvienphapluat.vn. (n.d.). Đến năm 2025, trên 80% doanh nghiệp sử dụng hợp đồng điện tử. Nguồn: https://thuvienphapluat.vn/chinh-sach-phap-luat-moi/vn/ho-tro-phap-luat/chinh-sach-moi/47468/den-nam-2025-tren-80-doanh-nghiep-su-dung-hop-dong-dien-tu
- moit.gov.vn. (n.d.). Hỗ trợ doanh nghiệp giải quyết tranh chấp phát sinh trong hợp đồng điện tử. Nguồn: https://moit.gov.vn/tin-tuc/bao-chi-voi-nguoi-dan/ho-tro-doanh-nghiep-giai-quyet-tranh-chap-phat-sinh-trong-hop-dong-dien-tu.html
- vietnamnet.vn. (n.d.). Các cá nhân ở Việt Nam sẽ có thể ký hợp đồng điện tử bằng VNeID. Nguồn: https://vietnamnet.vn/cac-ca-nhan-o-viet-nam-se-co-the-ky-hop-dong-dien-tu-bang-vneid-2289015.html
- icontract.com.vn. (n.d.-a). Hợp đồng điện tử. Nguồn: https://icontract.com.vn/tin-tuc/hop-dong-dien-tu
- giaiphap.mobifone.vn. (n.d.-a). Hợp đồng có chữ ký điện tử. Nguồn: https://giaiphap.mobifone.vn/hop-dong-co-chu-ky-dien-tu/
- thaison.vn. (n.d.). Hợp đồng thương mại điện tử theo quy định của pháp luật Việt Nam. Nguồn: https://thaison.vn/tin-tuc/hop-dong-thuong-mai-dien-tu-theo-quy-dinh-cua-phap-luat-viet-nam
- giaiphap.mobifone.vn. (n.d.-b). Mẫu hợp đồng điện tử đúng quy định. Nguồn: https://giaiphap.mobifone.vn/mau-hop-dong-dien-tu-dung-quy-dinh/
- vov.vn. (n.d.-a). Gỡ vướng trong triển khai hợp đồng điện tử. Nguồn: https://vov.vn/cong-nghe/chuyen-doi-so/go-vuong-trong-trien-khai-hop-dong-dien-tu-post1143334.vov
- ictvietnam.vn. (n.d.). Hỗ trợ doanh nghiệp Việt Nam phát triển hợp đồng điện tử an toàn. Nguồn: https://ictvietnam.vn/ho-tro-doanh-nghiep-viet-nam-phat-trien-hop-dong-dien-tu-an-toan-67334.html
- hahai.hatrung.thanhhoa.gov.vn. (n.d.). Hợp đồng điện tử - Ích lợi doanh nghiệp cần nắm bắt. Nguồn: https://hahai.hatrung.thanhhoa.gov.vn/web/trang-chu/chuyen-doi-so/hop-dong-dien-tu-ich-loi-doanh-nghiep-can-nam-bat.html
- thuvienphapluat.vn. (n.d.-b). Hợp đồng điện tử về đấu thầu trên Hệ thống mạng đấu thầu quốc gia từ 01/01/2025. Nguồn: https://thuvienphapluat.vn/chinh-sach-phap-luat-moi/vn/ho-tro-phap-luat/chinh-sach-moi/75959/hop-dong-dien-tu-ve-dau-thau-tren-he-thong-mang-dau-thau-quoc-gia-tu-01-01-2025
- dauthau.asia. (n.d.). Quy định về hợp đồng điện tử trong đấu thầu qua mạng. Nguồn: https://dauthau.asia/news/dau-thau/quy-dinh-ve-hop-dong-dien-tu-trong-dau-thau-qua-mang-1482.html
- bhxh.edu.vn. (n.d.). Ưu và nhược điểm của hợp đồng điện tử mới nhất 2025. Nguồn: https://bhxh.edu.vn/uu-va-nhuoc-diem-cua-hop-dong-dien-tu-moi-nhat-2025/
- giaiphap.mobifone.vn. (n.d.-c). Trục phát triển hợp đồng điện tử Việt Nam là gì?. Nguồn: https://giaiphap.mobifone.vn/truc-phat-trien-hop-dong-dien-tu-viet-nam-la-gi/
- fastca.vn. (n.d.-a). NĐ 23/2025/NĐ-CP về chữ ký điện tử và dịch vụ tin cậy. Nguồn: https://fastca.vn/nd-23-2025-nd-cp-ve-chu-ky-dien-tu-va-dich-vu-tin-cay
- hanoimoi.vn. (n.d.). Hoàn thiện khung pháp lý cho thương mại điện tử. Nguồn: https://hanoimoi.vn/hoan-thien-khung-phap-ly-cho-thuong-mai-dien-tu-696663.html
- phaply.net.vn. (n.d.). Một số kiến nghị hoàn thiện khung pháp lý về hợp đồng thông minh tại Việt Nam. Nguồn: https://phaply.net.vn/mot-so-kien-nghi-hoan-thien-khung-phap-ly-ve-hop-dong-thong-minh-tai-viet-nam-a260002.html
- dx.gov.vn. (n.d.). Luật Giao dịch điện tử sửa đổi tạo hành lang thông thoáng cho giao dịch số. Nguồn: https://dx.gov.vn/luat-giao-dich-dien-tu-sua-doi-tao-hanh-lang-thong-thoang-cho-giao-dich-so-1703666937832.htm
- efyca.vn. (n.d.). Điểm mới Nghị định 23/2025/NĐ-CP về chữ ký điện tử và dịch vụ tin cậy. Nguồn: https://efyca.vn/diem-moi-nghi-dinh-23-2025-nd-cp-ve-chu-ky-dien-tu-va-dich-vu-tin-cay.html
- luatvietnam.vn. (n.d.). So sánh Nghị định 23/2025 với Nghị định 130/2018 về chữ ký điện tử và dịch vụ tin cậy. Nguồn: https://luatvietnam.vn/linh-vuc-khac/so-sanh-nghi-dinh-23-2025-voi-nghi-dinh-130-2018-ve-chu-ky-dien-tu-va-dich-vu-tin-cay-883-101580-article.html
- thuvienphapluat.vn. (n.d.-c). Toàn văn Nghị định 23/2025/NĐ-CP quy định về chữ ký điện tử và dịch vụ tin cậy ra sao?. Nguồn: https://thuvienphapluat.vn/viec-lam/chinh-sach-ve-lao-dong/toan-van-nghi-dinh-23-2025-nd-cp-quy-dinh-ve-chu-ky-dien-tu-va-dich-vu-tin-cay-ra-sao-10346.html
- fastca.vn. (n.d.-b). NĐ 23/2025/NĐ-CP về chữ ký điện tử và dịch vụ tin cậy. Nguồn: https://fastca.vn/nd-23-2025-nd-cp-ve-chu-ky-dien-tu-va-dich-vu-tin-cay