Chuyển đổi bán hàng thông minh: 4 cách quản lý hợp đồng điện tử đang thay đổi cuộc chơi

Trong thế giới kinh doanh đầy biến động hiện nay, quản lý hợp đồng không còn đơn thuần là việc sắp xếp giấy tờ. Đó là câu chuyện về tốc độ, về hiệu quả và đặc biệt - về doanh thu. Giải pháp Quản lý Vòng đời Hợp đồng Điện Tử (CLM) đang âm thầm tạo nên cuộc cách mạng trong cách đội ngũ bán hàng vận hành, và những con số không nói dối: giảm 24% thời gian xử lý, tăng 20% tỷ lệ tuân thủ. Đây không chỉ là thống kê - đây là lời hứa về một cách làm việc hoàn toàn mới.

Nền tảng Kyta đang dẫn đầu làn sóng này, biến hợp đồng từ gánh nặng thành công cụ chiến lược. Hãy cùng khám phá bốn cách CLM đang tái định nghĩa quy trình bán hàng và mở ra những chân trời mới cho doanh nghiệp Việt Nam.

Thúc đẩy chu kỳ bán hàng

Ai trong chúng ta chưa từng trải qua cảm giác hồi hộp khi chờ đợi một hợp đồng quan trọng được phê duyệt? Mỗi ngày trôi qua là một ngày giá trị của giao dịch có thể bị lung lay. CLM đánh tan nỗi lo đó với:

Tự động hóa thông minh

• Quy trình phê duyệt tự chảy đến đúng người ra quyết định, không còn tình trạng "hợp đồng bị bỏ quên trên bàn sếp"

• Thông báo tức thì khi có yêu cầu xem xét, biến "chờ đợi" thành "hành động"

• Ký số mọi lúc mọi nơi - từ máy tính đến điện thoại, từ Hà Nội đến TP.HCM hay bất cứ đâu trên thế giới

Kho thư viện mẫu thông minh

• Không còn cảnh copy-paste từ hợp đồng cũ với những lỗi tiềm ẩn

• Điều khoản chuẩn hóa sẵn sàng cho mọi tình huống kinh doanh

• Nội dung thích ứng tự động điều chỉnh - như thể có một luật sư đồng hành trong từng giao dịch

Người dùng Kyta Platform ghi nhận thời gian tạo hợp đồng giảm tới 82% - chuyển hóa trực tiếp thành năng suất bán hàng khi nhân viên tập trung vào hoạt động tạo giá trị thay vì xử lý giấy tờ.

Đàm phán dựa trên dữ liệu

Hệ thống CLM cung cấp phân tích dựa trên dữ liệu, củng cố vị thế đàm phán:

Phân tích hiệu suất lịch sử

• Hệ thống theo dõi và hiển thị các điều khoản thường xuyên gây tranh cãi

• Phân tích phản ứng khách hàng theo ngành, quy mô và đặc điểm

• Giám sát mô hình nhượng bộ qua các phân khúc khách hàng

AI đồng hành pháp lý

• Công nghệ trí tuệ nhân tạo phát hiện ngôn ngữ tiềm ẩn rủi ro

• So sánh tự động với chuẩn mực công ty, không để lọt những điều khoản nguy hiểm

• Phân loại mức độ ưu tiên xem xét, giúp bộ phận pháp lý tập trung vào những điểm thực sự quan trọng

Đội ngũ bán hàng sử dụng Kyta Platform có lợi thế đàm phán nhờ phân tích hợp đồng toàn diện, cho phép quyết định dựa trên dữ liệu trong thảo luận với khách hàng tiềm năng.

Phá vỡ rào cản phòng ban

Thành công trong kinh doanh hiện đại đòi hỏi sự hợp tác liền mạch, và giải pháp CLM chính là chất kết dính:

Kho lưu trữ hợp đồng tập trung

• Lưu trữ thỏa thuận trong cơ sở dữ liệu duy nhất, dễ tìm kiếm

• Hệ thống phân loại thông minh với hàng chục tiêu chí lọc

• Kiểm soát phiên bản theo dõi quá trình phát triển tài liệu

Tính năng cộng tác thời gian thực

• Bình luận, góp ý ngay trên từng điều khoản, không còn cảnh email qua lại vô tận

• Chỉnh sửa đồng thời với người khác, như Google Docs cho hợp đồng

• Phân quyền tinh tế bảo vệ thông tin nhạy cảm trong khi vẫn đảm bảo luồng công việc trôi chảy

Kyta Platform không chỉ kết nối con người mà còn liên kết các hệ thống. Tích hợp với CRM như Salesforce hay hệ thống ERP, tạo nên một hệ sinh thái số toàn diện, nơi thông tin luôn được cập nhật và đồng bộ.

Gia hạn hợp đồng: Từ bị động đến chủ động

Ai cũng biết giữ chân khách hàng hiện tại dễ hơn tìm kiếm khách hàng mới, nhưng không phải ai cũng biết cách làm:

Hệ thống cảnh báo thông minh

• Lịch nhắc nhở tự động 90-60-30 ngày trước khi hợp đồng hết hạn

• Bảng theo dõi trực quan cho mọi hợp đồng sắp đáo hạn

• Giao nhiệm vụ gia hạn cho thành viên cụ thể để đảm bảo trách nhiệm

Phân tích giá trị khách hàng

• Báo cáo chi tiết về hiệu suất hợp đồng và mức độ hài lòng

• Gợi ý thông minh về cơ hội bán thêm sản phẩm, dịch vụ

• Công cụ trực quan hóa giúp thuyết phục khách hàng về giá trị đã nhận được

Đội ngũ bán hàng sử dụng Kyta Platform báo cáo tỷ lệ gia hạn tăng 35% nhờ theo dõi hệ thống và quản lý chủ động vòng đời hợp đồng.

Bắt đầu hành trình CLM: Đơn giản hơn bạn nghĩ

Nghe có vẻ phức tạp, nhưng triển khai CLM chỉ cần 5 bước đơn giản:

1. Đánh giá: Kiểm tra quy trình hợp đồng hiện tại, xác định điểm nghẽn

2. Cấu hình: Thiết lập mẫu và quy trình phù hợp chu kỳ bán hàng

3. Tích hợp: Kết nối CLM với công cụ bán hàng hiện có như CRM

4. Đào tạo: Tổ chức đào tạo theo vai trò cho nhân viên bán hàng

5. Đo lường: Thiết lập KPI theo dõi cải thiện tốc độ và chính xác

Lời kết

CLM không chỉ là  công nghệ - Đó là lợi thế cạnh tranh

Trong thế giới nơi mọi doanh nghiệp đều có thể tiếp cận cùng một nguồn lực, lợi thế cạnh tranh nằm ở khả năng vận hành hiệu quả. CLM không chỉ là công cụ quản lý hợp đồng - mà là chất xúc tác cho sự chuyển đổi toàn diện cách thức doanh nghiệp vận hành.

Nền tảng Kyta Platform với giao diện thân thiện, công nghệ tiên tiến và khả năng tích hợp linh hoạt, đang trở thành lựa chọn hàng đầu cho doanh nghiệp Việt Nam trong hành trình số hóa quy trình hợp đồng.

Khám phá cách Kyta Platform có thể chuyển hóa thách thức quản lý hợp đồng thành cơ hội tăng trưởng - liên hệ ngay hôm nay!